Widerrufsrecht / Right of Withdrawal

Widerrufsrecht / Right of Withdrawal

1. Widerrufsrecht (Privatkunden) / Right of Withdrawal (Consumers)

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period is 14 days from the day you, or a third party named by you who is not the carrier, received the goods.

2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht (Kosmetik/Hygiene) / Exclusions (Cosmetics/Hygiene)

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind insbesondere:

  • versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
  • geöffnete oder benutzte Kosmetikprodukte (z. B. Dipping Powder, Liquids, Pflegeprodukte), soweit sie unter die oben genannte Hygiene-Ausnahme fallen

The right of withdrawal does not apply in particular to:

  • sealed goods that are not suitable for return for health protection or hygiene reasons if the seal was removed after delivery
  • cosmetic products that have been opened or used (e.g. dipping powders, liquids, skincare), insofar as they fall under the hygiene exclusion above

3. Rückgabevoraussetzungen / Return Conditions

Rücksendungen sind grundsätzlich nur möglich, wenn die Ware ungeöffnet, unbenutzt und versiegelt ist. Bitte bewahren Sie die Originalverpackung auf. Wir empfehlen, uns vorab zu kontaktieren, damit die Rücksendung korrekt zugeordnet werden kann (dies ist keine Voraussetzung für den Widerruf).

Returns are generally only possible if the goods are unopened, unused and sealed. Please keep the original packaging. We recommend contacting us in advance so we can allocate your return correctly (this is not a condition for exercising your right of withdrawal).

4. Kein Widerrufsrecht für Gewerbekunden / No Right of Withdrawal for B2B

Gewerbliche Käufer (B2B, z. B. Nagelstudios) haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Business customers (B2B, e.g. nail salons) have no statutory right of withdrawal.

5. Folgen des Widerrufs / Consequences of Withdrawal

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

If you withdraw from this contract, we will reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (except for the supplementary costs arising if you chose a type of delivery other than the least expensive standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we receive notification of your withdrawal from this contract.

We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

You will bear the direct cost of returning the goods.

6. Widerrufserklärung / Declaration of Withdrawal

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NailDip GmbH) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (NailDip GmbH) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or email).

NailDip GmbH
Hauptstraße 41
89429 Bachhagel
Deutschland / Germany
E-Mail: info@naildip.de

7. Muster-Widerrufsformular / Sample Withdrawal Form

An: NailDip GmbH
Hauptstraße 41
89429 Bachhagel
E-Mail: info@naildip.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: ______________________
Erhalten am: ______________________
Name des Verbrauchers: ______________________
Anschrift des Verbrauchers: ______________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
Datum: ______________________